最近碰到個(gè)忒郁悶的事情:
去年是做禮品的,所以今年剛換做儀表的時(shí)候,禮品還帶著做的.有這么個(gè)客戶,第一次訂了2000個(gè)PVC 鑰匙扣,收到款后,正常發(fā)貨了.
隔了個(gè)月,發(fā)郵件來(lái)說(shuō)要續(xù)單, 于是看到匯款底單后就把合同給工廠傳過(guò)去了,不過(guò)沒(méi)有蓋我們公司的章. 工廠也是以前一直合作的,所以就直接做好了.等來(lái)等去,沒(méi)有錢到,一看,暈,帳戶名稱寫(xiě)的是公司的,其實(shí)帳戶是個(gè)人開(kāi)的.于是解釋了好幾封郵件,恰好錢也退回到客戶帳上了,不過(guò)手續(xù)費(fèi)扣了$70.
沒(méi)辦法,再次催客戶匯款,不知道他怎么想的,情況同第二次.
第三次了,我妥協(xié)了,讓他再匯,多給100個(gè)產(chǎn)品給他.他也答應(yīng)了,說(shuō)自己匯了,可是名稱依然是公司的.理了半天,說(shuō)他們銀行不讓寫(xiě)個(gè)人名字. 無(wú)語(yǔ)-----------
現(xiàn)在,他說(shuō)錢肯定會(huì)到我們帳上(戶名都不對(duì),怎么進(jìn)帳!),到時(shí)候我要么發(fā)貨,要么把錢用西聯(lián)退給他.
很想揍人,可是他是上帝. 于是寫(xiě)了很羅嗦的回復(fù),答應(yīng)如果我收到錢,按他說(shuō)的做;如果他收到錢,請(qǐng)?jiān)賲R一次,免費(fèi)多送120個(gè).
讓他將心比心了.
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