“外貿(mào)大神”是個(gè)虛實(shí)邊界有些模糊的稱呼，每個(gè)人內(nèi)心都有不同的衡量標(biāo)準(zhǔn)。守望君在經(jīng)歷了5年的外貿(mào)生涯后跳出來創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)前在一線城市也已經(jīng)有房有車。雖絕不敢自稱大神級(jí)人物，但也可以算是有了小小的成績。
守望君，女，沒有背景，不是富二代。
在外貿(mào)行業(yè)工作5年后，我辭職創(chuàng)業(yè)了。
目前除了繼續(xù)著外貿(mào)出口，更主要的工作是想要分享自己的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，幫助剛?cè)胄械男∨笥芽焖倜撾x小白行列。
這就是我創(chuàng)業(yè)的初衷。
壹
01
回到2011年，我22歲，大學(xué)畢業(yè)。
守望君的本科專業(yè)是應(yīng)用心理學(xué)，不要說以前，就連現(xiàn)在這個(gè)專業(yè)要找到個(gè)好工作也不容易。
當(dāng)時(shí)中國外貿(mào)整體一個(gè)上升趨勢(shì)，很多先“下?！崩贤赓Q(mào)們的傳奇故事讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了憧憬。
懷揣著一張剛過線的六級(jí)證書和英文版自我介紹，我就去找工作了。
心大的守望君當(dāng)時(shí)不但對(duì)外貿(mào)一點(diǎn)了解都沒有，連招聘公司到底是B2B還是B2C、主營的產(chǎn)品、工作內(nèi)容是什么都沒有象征性背一背，就這樣一腔熱血地踏上了求職的道路。
02
第一個(gè)公司是廣州一家很小的工貿(mào)一體公司，主營產(chǎn)品是割草機(jī)，主要面對(duì)歐美市場。
面試的時(shí)候，HR讓我用英語介紹了下自己，然后開始問我為什么想做外貿(mào)、知道不知道公司的主要產(chǎn)品和市場、能不能吃苦、愛不愛學(xué)習(xí)、對(duì)外貿(mào)術(shù)語和過程是否了解等等問題。
講真，我當(dāng)時(shí)的回答非常糟糕，連“soho”是什么都不懂，所幸HR并沒有嫌棄我，而是不斷地給我科普一些B2B外貿(mào)常識(shí)。
也許是我的英語過得去，而且還有一顆恨不得掏出來讓她看的肯吃苦、愛學(xué)習(xí)的心打動(dòng)了她，所以最后我還是拿到了offer。
拿到offer的我有一種“I am the King of the world”的感覺，感覺自己的未來將無往不勝。于是當(dāng)天下午我就去了另外一個(gè)公司面試。
03
第二家公司是個(gè)跨境電商公司。
鑒于早上的成功經(jīng)歷，讓我誤以為只要具備以上三要素（英語過關(guān)、肯吃苦、愛學(xué)習(xí)）就能通過，而看都不看一眼這家公司的介紹和具體工作內(nèi)容。
于是面試時(shí)，我就把早上被科普的內(nèi)容照搬了過來。
然后，HR問了一個(gè)問題：你知道B2B和B2C的區(qū)別嗎？
再然后…就沒有了。
我的自信心受到了打擊，那一刻我看清了自己當(dāng)時(shí)所能夠到的高度。
于是我接受了第一家公司的offer，開始了人生的第一份工作。
貳
01
零經(jīng)驗(yàn)真的是一件非常痛苦的事。
入職后，才發(fā)現(xiàn)事情并非我想的那么簡單。
面試我的HR并不是公司的正職員工，而是老板的一個(gè)朋友，任職于另外一個(gè)外貿(mào)公司，只是過來看場子幫忙面試。
而老板本人也毫無外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)條件比較好又看好外貿(mào)行情所以加入了外貿(mào)大軍。
02
最開始工作的一周，我基本上就是坐在電腦前發(fā)呆。
由于沒人帶，想學(xué)習(xí)也無從下手，捧著跟國貿(mào)同學(xué)借的《國際貿(mào)易學(xué)》卻完全看不下去。
焦慮，非常焦慮。
伴隨著焦慮的還有恐慌。
我不怕吃苦，只怕自己學(xué)不到東西，做不出業(yè)績，然后活不下去。
所幸第二周，老板把HR挖了過來，成為了我們公司的正式員工，也成了我的師傅。
03
師傅給我的第一個(gè)任務(wù)就是讓我去工廠熟悉產(chǎn)品然后嘗試做個(gè)產(chǎn)品介紹冊(cè)子。
于是，我開始了為期兩個(gè)月的“廠仔”生活。
每天早上我都在工廠里看產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道工序、背誦每一個(gè)零件的規(guī)格、研究各個(gè)裝配流程和產(chǎn)品使用的注意事項(xiàng)…晚上回到宿舍就研究各種產(chǎn)品冊(cè)子模板、下載素材、學(xué)習(xí)PS。
兩個(gè)月很快過去了，我交給師傅的答卷雖不完美但也合格了。
04
第三個(gè)月開始，師傅給了我一堆開發(fā)信模板，叫我選個(gè)喜歡的然后開始照著寫寫背背。
同時(shí)，每當(dāng)有電話來了就讓我過去旁聽和記錄。
旁聽了幾天后，接電話的任務(wù)就落到了我頭上。
還記得第一次接電話時(shí)候非常害怕用錯(cuò)語法或有些詞匯不知道怎么表達(dá)然后讓客戶生氣，也非常害怕對(duì)方的語速像六級(jí)聽力那么難…真是慫得聲音都打顫…
但其實(shí)難度沒有我想象中大，客戶都挺友好的，聽不懂的也很愿意重復(fù)或降低語速，于是慢慢就卸下了心理負(fù)擔(dān)，后來接聽電話雖然說不上談笑風(fēng)生，但也算對(duì)答如流了。
05
然后就開始跟著師傅在各種平臺(tái)找客戶的聯(lián)系方式，用各種套路給客戶發(fā)郵件打電話。
我大概是運(yùn)氣比較差的，從開始聯(lián)系客戶開始到最終成了第一單距離約三個(gè)月，也就是說入職到第一單之間差不多有半年之久。
期間的焦慮感差點(diǎn)把我吞沒，但除了不斷地研究產(chǎn)品、聯(lián)系客戶、反復(fù)看書上的外貿(mào)流程或自我質(zhì)疑外，我別無他法。
家里人也不斷勸說我回家考公務(wù)員，找個(gè)輕松的工作。
說實(shí)話，我不是沒有動(dòng)搖過，但每每這個(gè)時(shí)候我就想，要是明天就有單了呢？
我必須等到證明自己的努力不是白費(fèi)的成果。
我相信所有的堅(jiān)持和努力都會(huì)有所收獲，無論大小。
而在新年將近，我也確實(shí)收獲了人生第一單。
那一單賺得不算多，9千元。
但是卻足以讓我回家給我的父母買上兩套質(zhì)量上好的新衣服，給他們奉上兩個(gè)大紅包。
萬事開頭難，堅(jiān)持開出個(gè)頭后一切都將是水到渠成的事。
叁
01
2013年，工作了兩年的我已經(jīng)積累了一批比較忠實(shí)的客戶，還和幾個(gè)客戶成為了朋友，每次來中國都會(huì)見見面吃吃飯。
這個(gè)時(shí)候，跨境電商只能用“火爆”兩個(gè)字形容，DX、蘭亭集勢(shì)、環(huán)球易購不斷地創(chuàng)造神話。
這對(duì)我而言是個(gè)嶄新的領(lǐng)域。
我內(nèi)心不甘平淡的分子開始騷動(dòng)。
我覺得自己還能學(xué)習(xí)更多的東西，能做更多的事。
02
此時(shí)，我不僅已經(jīng)脫離貧困了，還小有積蓄。
我開始能帶父母去旅游。
我記得第一次帶他們?nèi)ケ本┑臅r(shí)候，他們對(duì)一切都感到非常新奇，覺得一切都很厲害很棒，連地鐵上人擠人都會(huì)覺得大城市熱熱鬧鬧的就是比鄉(xiāng)下好得多，爬長城的時(shí)候還特地給妹妹打電話，告訴她他們?cè)陂L城上很開心。
有好多個(gè)瞬間，我看著他們開心得合不攏嘴的表情，我感到自己所做的一切都是值得的，我希望能夠帶著他們?nèi)ヮI(lǐng)略更多的風(fēng)景，品嘗各地的美食。
我對(duì)自己說，阿守，你要更加努力。
于是我勸說老板成立電商部門，并承諾要一個(gè)人搞起整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
非常慶幸的是，經(jīng)過兩年的成長和相處，老板對(duì)我的信任度頗高。
我就這樣得到了機(jī)會(huì)。
03
事實(shí)上，我有一個(gè)很大的毛病——總錯(cuò)誤地估計(jì)事情的難易度。
往往等到真正著手去做時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的想法實(shí)在是圖樣圖森破。
從B2B的轉(zhuǎn)到B2C，成立部門、注冊(cè)賬號(hào)等等都不是太難，但在思維的轉(zhuǎn)變上，我花了很大的力氣。
和B2B有了單再生產(chǎn)產(chǎn)品不同，B2C需要庫存，要提前生產(chǎn)。
而提前生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)和成本很大一部分就落到了我的身上。
我開始徹夜不眠地研究平臺(tái)上的暢銷機(jī)型，咨詢美國的客戶，通過他們打聽用戶的需求。
最終嘗試做出了一小批產(chǎn)品在eBay和亞馬遜試投放。
當(dāng)時(shí)的我真的太天真了，以為只要把產(chǎn)品上架就能坐等收錢，完全不懂得如何針對(duì)個(gè)體用戶進(jìn)行營銷。
在摸索了兩個(gè)月之后，我只成交了零星的兩單。
老板甚是擔(dān)憂，跟我說如果做不下去就算了，看看有沒有客戶愿意收了這批產(chǎn)品，實(shí)在沒有，成本費(fèi)就均攤。
我考慮了一下，咬著牙跟老板說再給我一個(gè)月時(shí)間。
04
沒有經(jīng)驗(yàn)就只能借鑒經(jīng)驗(yàn)。
我像大海撈針一樣在網(wǎng)上搜尋各種跨境電商銷售秘籍，看各個(gè)電商巨頭的發(fā)家史。
也是在那個(gè)時(shí)候，我才真正懂得“營銷”這個(gè)詞的含義，也看懂了蘭亭集勢(shì)、DX等巨頭的營銷模式，并開始思考著如何將產(chǎn)品通過社交媒體如博客、論壇、推特、臉書等做到本土營銷。
可以說我是個(gè)崇尚方法論的人。
我認(rèn)為事情從認(rèn)識(shí)到解決的每一個(gè)階段都可以通過設(shè)定具體任務(wù)、借助一定工具、使用某些技巧逐步完成，最終達(dá)到目的。
既然要本土營銷，那我就從寫軟文、寫文案開始，再去各種社交平臺(tái)投放，搭建引流渠道。
過程是痛苦的，結(jié)局是喜人的。
月底，銷售額上漲到9。
雖然只是個(gè)位數(shù)，但這個(gè)數(shù)字所帶給我的意義是巨大的。
再往后，銷售額開始成倍成倍地翻，公司的電商部門正式成立。
而我，也得到了想要的經(jīng)驗(yàn)和報(bào)酬。
曾經(jīng)暗暗許下的對(duì)父母的承諾，也在一步步完成。
肆
01
2016年，我的工作再次逐漸趨于平穩(wěn)。
我拿著算是優(yōu)厚的薪水在大城市中衣食無憂。
但是我的內(nèi)心還在期盼什么。
我希望能夠更多地體現(xiàn)自己的價(jià)值。
這幾年來，我在師傅的帶領(lǐng)下脫離了小白身份，也開始成為別人的“師傅”，開始帶新人。
看著他們一步步成長，變得優(yōu)秀，我感到非常滿足。
有些即便后來不在一個(gè)公司，也依然熱切地稱呼我為“師傅”，正如我稱呼我的師傅一般。
我覺得能夠幫助到別人，能夠被需要，真的是一種非常幸福的事。
02
我總是不斷地回想起過去的經(jīng)歷。
回想起曾經(jīng)的無助和受到的幫助。
我希望能幫助更多的小白們脫離小白身份。
希望能有幸守望著小白們變成大神。
我相信通過努力，
大家都終將過上自己的想要的生活，
實(shí)現(xiàn)內(nèi)心對(duì)父母的承諾，
成為“外貿(mào)大神”。
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